Marcus Lemonis é um empresário bem sucedido, dono de 2
empresas bilionárias nos Estados Unidos, como a Camping World, que teve o IPO a
pouco tempo atrás. Ele é mais conhecido aqui no Brasil através de uma série que
vem crescendo constantemente, chamada de O Sócio, onde ele transforma empresas
com sérios problemas ou à beira da falência em cases de sucesso. O modelo que
ele utiliza é baseado no modelo de gestão 3P: Pessoas, Processo e Produto.
Confira abaixo como esse modelo pode agregar ao seu negócio.
Pessoas: Como o
próprio Lemann diz, é imprescindível ter gente boa no negócio. São eles que
fazem a diferença, logo é importante escolher bem quem contratar. Além disso é
importante saber motivá-los e ouví-los, pois muitas das vezes eles têm
sugestões que agregam muito para a organização.
Processo: Aqui
não se trata apenas do processo em si, mas também do ciclo financeiro que o
negócio leva e os custos auferidos nele. É importante saber quanto tempo leva
para a produção do produto, quanto tempo leva para o produto ou serviço chegar
ao consumidor, como funciona toda a cadeia de suprimentos da sua organização,
como está a saúde financeira da empresa, qual o percentual de dívida dela,
quanto tempo leva para os clientes pagarem pelo seu produto ou serviço e se a
empresa tem muito estoque parado ou não.
Produto: Nesse
ponto o empresário deve focar em como a marca do seu produto ou serviço está
posicionada no mercado e na mente do consumidor. Além disso é importante
avaliar a opinião dos seus clientes sobre o produto ou serviço que é oferecido
a eles e se agrega valor ou não. Vale ressaltar o foco no produto em si, por
exemplo como ele está localizado na sua loja, se a embalagem está adequada com
o posicionamento do produto, qual a margem líquida do produto e quais são os
custos referentes a ele.
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