A afirmação de Bernardinho, técnico da seleção brasileira de voleibol masculino, em uma entrevista nas Olimpíadas Rio 2016 surpreendeu muitas pessoas: “Quando eu gritava com a geração passada, eles se sentiam estimulados em me provar que eram capazes. Esse time não, se eu passar a tensão pra eles, eles absorvem, ficam nervosos e não respondem bem”.
Quem acompanha a trajetória do treinador realmente percebeu uma
diferença em seu comportamento durante os jogos nessas olimpíadas. Ele foi
capaz de mudar a forma como lida com seu time, se adaptando ao temperamento dos
integrantes e, assim, conseguiu resultados. Essa é uma lição de liderança muito
aplicável às empresas. Adaptação e flexibilidade são competências essenciais
para ser um bom líder.
Confira o texto escrito por Silvio Celestino, sócio da Alliance Coaching,
sobre esse assunto:
“ Essa
é uma competência dificílima de se desenvolver em um líder: adaptação às
circunstâncias e às pessoas de seu time para liderar de maneira eficaz.
Em geral, principalmente após um longo
período de sucesso, um gerente acredita que encontrou a melhor maneira de ser
com seu time e que é ela a responsável exclusiva pelos resultados. Mas, em dado
momento, as pessoas ou situações mudam e seu modo de agir não funciona. Ele
insiste e o resultado é muita frustração, raiva e desorientação por não
conseguir mais os resultados.
O líder não percebeu as mudanças e não
teve capacidade de adaptação. Essas são causas frequentes de insucessos
gerenciais. Portanto, atenção às alterações no cenário da liderança,
conhecimento e auto-controle são fatores que devem ser levados em conta para a
obtenção de resultados duradouros. Como aqueles obtidos por Bernardinho ao
longo de décadas.
Em primeiro lugar, você deve aceitar e perceber que
há elementos da realidade que você controla e outros que não.
O resultado irá ocorrer dentro dessa tensão entre ambos. A reação das
pessoas ao seu jeito de ser é um exemplo de fator incontrolável. A partir dessa
constatação cabe a você decidir se trocará alguém do seu time, uma decisão
difícil se for a melhor pessoa da equipe, ou se alterará o seu próprio
comportamento.
As situações também são fatores incontroláveis.
Por exemplo: um governo corrupto que lança o país em uma crise
econômica, uma lei que gera novos custos, ou uma tecnologia que coloca sua
empresa em rota de extinção. O líder deve estar atento a tudo ao seu redor que
represente uma mudança no seu contexto. E, é claro, isso vale para as
oportunidades também. O problema, portanto, é a ingenuidade de achar que tudo
se resolve do mesmo jeito. Líderes não podem ser ingênuos.
Em segundo lugar o gerente tem de se interessar
sobre as melhores maneiras de lidar com cada situação.
Ser coercivo o tempo todo gera estresse na equipe no longo prazo, embora
seja apropriado em momento de crise e com funcionários problemáticos. Ser
democrático ao tomar decisões é apropriado quando se deseja maiores informações
sobre a situação, mas demorado demais em momentos críticos. Enfim, há um meio
de ser para cada momento, procure se informar a respeito das melhores práticas
de liderança.
Por último, o gerente tem de saber adaptar-se. Não
há atalhos para isso (...). O que
Bernardinho fez foi admirável. E mais uma vez provou que um líder maduro deve
sempre buscar seu autodesenvolvimento para cumprir seus propósitos, ser um
exemplo aos demais e para vencer.”
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